叶梦隐私政策

欢迎使用 叶梦。我们重视您的个人信息保护。本政策说明本应用服务提供方在您使用本应用及相关服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。

请您在使用本应用前仔细阅读并理解本政策。若您不同意本政策，请停止使用涉及个人信息处理的相关服务。

1. 适用范围

本政策适用于 叶梦 提供的小说阅读、书架、搜索、推荐、章节浏览、评论互动、账号管理、付费内容、客服反馈及相关技术服务。

本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。第三方服务可能通过其自己的隐私政策或规则说明个人信息处理方式，请您在使用前自行阅读。

2. 我们收集的信息

我们会根据您使用的功能，在合法、正当、必要的范围内收集以下类型的信息：

• 账号信息：昵称、头像、登录标识、第三方登录授权信息及账号状态信息；
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统、应用版本、网络类型、设备标识符、IP 信息、访问时间、崩溃日志和操作日志；
• 阅读与使用信息：阅读记录、书架收藏、搜索记录、浏览记录、章节进度、点击行为、推荐反馈和功能使用情况；
• 交易信息：订单号、购买项目、支付状态、会员或付费权益状态，以及支付渠道返回的必要核验信息；
• 用户内容：评论、书评、反馈、举报、投诉内容及您主动提交的证明材料；
• 客服与沟通信息：您通过应用内反馈渠道提交的问题描述、联系方式、处理记录和相关截图。

3. 设备权限调用

为实现特定功能，本应用可能在获得您授权后调用系统权限。不同系统、版本和设备展示的权限名称可能不同，实际以系统提示为准。

• 网络权限：用于加载内容、同步阅读记录、完成登录、支付核验和基础服务请求；
• 通知权限：用于向您发送阅读提醒、账号通知、订单状态或服务消息，您可以在系统设置中关闭；
• 相册或存储权限：用于您主动上传头像、反馈截图或保存相关内容时使用；
• 剪贴板：仅在您主动粘贴邀请码、兑换码、反馈内容或类似文本时读取；
• 广告标识符或类似标识：用于广告归因、反作弊、频次控制和效果统计，具体可按照系统提供的方式管理。

拒绝或关闭某项权限可能会导致对应功能不可用，但通常不影响基础阅读功能。

4. 我们如何使用信息

我们会将收集的信息用于以下目的：

• 提供小说阅读、书架同步、章节进度、搜索、推荐、评论和账号服务；
• 完成登录验证、身份识别、订单核验、会员权益发放和售后处理；
• 维护服务安全，识别异常登录、刷量、作弊、攻击、侵权或违反平台规则的行为；
• 进行问题排查、崩溃分析、性能优化、内容质量优化和产品体验改进；
• 在您允许的范围内发送服务通知、活动提醒、阅读提醒或其他与服务有关的信息；
• 遵守法律法规、监管要求、争议处理和审计合规需要。

5. 个性化推荐与广告

我们可能基于您的阅读记录、搜索记录、收藏、点击、评论、设备信息和使用习惯，为您提供内容推荐、榜单展示、广告展示或活动推荐。

如果本应用提供个性化推荐或广告管理入口，您可以在应用内或系统设置中进行管理。关闭个性化设置后，您仍可能看到推荐或广告，但相关性可能降低。

6. Cookies 和同类技术

在网页、活动页、内嵌页面或相关服务中，我们可能使用 Cookies、缓存、本地存储、SDK 标识或类似技术，用于登录状态保持、偏好记录、统计分析、安全风控和服务优化。

您可以通过浏览器或系统设置管理部分技术，但关闭后可能影响页面展示、登录状态或部分功能。

7. 我们如何共享、转让和公开披露信息

我们不会出售您的个人信息。为提供服务或实现必要目的，我们可能在以下情形共享必要信息：

• 与登录、支付、广告、统计分析、推送、崩溃分析、内容分发、云服务和安全风控等服务提供方共享必要信息；
• 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关的合法要求提供信息；
• 为处理投诉、侵权通知、账号争议、订单争议或保护用户和服务安全而提供必要信息；
• 在业务合并、分立、收购、资产转让或类似交易中，根据法律要求处理必要信息并保障您的合法权益。

我们会要求合作方按照本政策、合同约定和适用法律处理个人信息，并采取必要的安全保护措施。

8. 第三方 SDK 与服务

本应用可能接入第三方 SDK 或服务，用于登录、支付、广告、统计分析、推送、崩溃分析、内容加载、安全验证或系统能力支持。第三方 SDK 可能根据其功能需要收集设备信息、网络信息、日志信息、广告标识符或交易核验信息。

我们会在合理范围内审慎评估第三方服务，并要求其仅在实现功能所必需的范围内处理信息。第三方服务的具体处理规则，以其展示的隐私政策或服务规则为准。

9. 信息存储与保留

我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。超过必要期限后，我们会根据适用法律和业务需要删除、匿名化或采取其他合理处理方式。

不同类型信息的保留期限可能不同。例如，账号信息通常在账号存续期间保留；订单和交易记录可能因账务、税务、争议处理或合规要求保留更长时间；日志信息通常仅在安全、排障和合规所需期限内保留。

10. 信息安全

我们会采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息，包括访问控制、加密传输、权限管理、日志审计、安全监测和人员管理等措施。

互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息安全事件，我们会按照适用法律要求采取补救措施，并在必要时通过应用内通知、弹窗、公告或其他适当方式告知您。

11. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您可以通过应用内账号管理或反馈渠道行使以下权利：

• 查询、更正或补充您的账号信息；
• 删除您主动提交的部分信息或申请删除账号；
• 撤回已经授权的系统权限或部分个人信息处理同意；
• 获取、复制或转移您的个人信息，若适用法律要求提供该等权利；
• 注销账号或停止使用相关服务；
• 对个人信息处理规则提出疑问、投诉或请求说明。

为保障账号和信息安全，我们可能需要验证您的身份后再处理请求。部分信息因法律法规、交易安全、争议处理或技术原因，可能无法立即删除或变更。

12. 未成年人个人信息保护

我们重视未成年人个人信息保护。未成年人应在监护人同意和指导下使用本应用。监护人应帮助未成年人理解本政策和用户协议，并监督其使用、互动和付费行为。

如监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息，或希望查询、更正、删除未成年人的相关信息，可以通过应用内反馈渠道联系我们处理。

13. 跨境处理

为提供服务、技术支持、数据备份、内容分发、支付核验或安全风控，您的信息可能在您所在地区以外的服务器或服务节点进行处理。我们会根据适用法律要求采取必要措施，保障您的个人信息获得合理保护。

14. 账号注销与数据处理

您可以通过应用内账号管理或反馈渠道申请注销账号。账号注销后，我们将停止为该账号提供服务，并按照隐私政策、页面提示、法律法规及实际业务规则删除或匿名化相关个人信息。

账号注销可能导致阅读记录、书架、评论、会员权益、虚拟权益和其他账号数据无法恢复。请您在申请前谨慎确认。

15. 政策更新

我们可能因法律法规、监管要求、服务功能、数据处理方式或安全管理需要更新本政策。更新后的政策将在应用内展示；如更新对您的权益产生重大影响，我们会在合理范围内通过弹窗、页面提示或其他适当方式提示您。

您继续使用本应用，即表示您已阅读并接受更新后的隐私政策。

16. 联系与反馈

如您对本政策或个人信息保护有疑问、建议、投诉或请求，请通过本应用内提供的反馈渠道提交。为便于处理，请尽量说明账号信息、相关页面、问题描述和必要证明材料。